นโยบายคืนเงิน

ลองก่อนจ่าย

ทุกบัญชีได้ใช้ Premium ฟรีอย่างน้อย 30 วันนับจากวันสมัคร จึงลองได้ทุกฟีเจอร์ก่อนชำระเงิน ด้วยเหตุนี้ เราไม่คืนเงินค่า Premium ในกรณีเปลี่ยนใจ

กรณีที่เราคืนเงินเสมอ

คุณชำระซ้ำ หรือชำระผิดยอด

คุณชำระแล้วแต่ไม่ได้รับสิทธิ์ Premium และเราแก้ไขให้ไม่ได้

เราเลิกให้บริการ Premium ระหว่างที่คุณยังมีสิทธิ์ที่จ่ายไว้ เราคืนเงินส่วนที่ยังไม่ได้ใช้

วิธีขอคืนเงิน

อีเมลมาที่ jellyquant.p@gmail.com พร้อมชื่อผู้ใช้ 10Ring วันที่ชำระเงิน และถ้าชำระด้วย PromptPay ให้แจ้งหมายเลขพร้อมเพย์ (เบอร์โทรหรือเลขบัตรประชาชน) ที่ต้องการรับเงินคืน

ผู้ให้บริการรับชำระเงิน Omise คืนเงินที่ชำระด้วย PromptPay ไม่ได้ เราจึงโอนเงินคืนเข้าพร้อมเพย์ของคุณเองภายใน 7 วันทำการหลังยืนยันคำขอ ส่วนการชำระด้วยบัตรจะคืนเข้าบัตรใบเดิมผ่าน Omise ระยะเวลาที่เงินเข้าขึ้นอยู่กับธนาคารของคุณ

หลังคืนเงิน

สิทธิ์ Premium จากการชำระครั้งนั้นจะถูกยกเลิก สิทธิ์ฟรีที่คุณยังเหลืออยู่และรอบทั้งหมดยังอยู่ครบ